PLATEFORME DE CRAFT INTELLIGENCE

Demandez à votre organisation ce que savent vos meilleures équipes.
Puis transmettez-le à toutes les autres.

Lontra transforme les conversations collaborateurs en mémoire vivante, révèle ce que vos meilleures équipes savent faire, puis transforme ce savoir-faire en productions validées prêtes pour vos outils existants.

De la voix au savoir-faire

Une conversation devient mémoire, signal, question, puis production.

01

Conversation

« J'aimerais évoluer vers un rôle plus international. »

02

Mémoire vivante

Compétences, aspirations, freins et prochaines actions sont ajoutés à la mémoire.

03

Question

« Pourquoi la BU A surperforme-t-elle la BU B sur la relation client ? »

04

Production

« Comment nos meilleurs magasins gèrent les 90 premiers jours d'une relation client. »

100 000

collaborateurs

40+

pays

2h → <1h

cycle d'entretien complet

6,5×

du besoin à la production

La boucle complète

Une boucle complète, pas un dashboard de plus.

Conversation → Mémoire → Signaux → Question → Production → Mesure. Chaque étape nourrit la suivante. La boucle ne s'arrête pas à la création de contenu : elle revient au terrain et mesure les progrès.

Ce qui change

L'organisation cesse de traiter les conversations comme de l'administratif. Elle les traite comme du savoir.

Une conversation ne finit pas comme une note dans un fichier. Elle devient une mémoire, puis une question, puis une pratique que quelqu'un d'autre peut apprendre.

01

Écouter

Des conversations orales ou écrites, adaptées au rôle, au contexte, à la langue et à l'historique.

02

Mémoriser

Une mémoire vivante de chaque collaborateur et de l'organisation, pas des fichiers qui disparaissent dans les archives RH.

03

Révéler

Signaux, risques, compétences, écarts, pratiques et champions internes émergent plus tôt pour revue humaine.

04

Interroger

Des questions en langage naturel sur les managers, rôles, business units et géographies.

05

Transmettre

Des productions validées qui transforment le savoir-faire interne en formats utilisables par les équipes.

06

Mesurer

La campagne suivante vérifie si la pratique a été comprise, appliquée et améliorée.

Stack existant

Fonctionne avec la stack RH que vous avez déjà.

Votre SIRH, votre LMS et vos outils de reporting restent en place. Lontra ajoute la couche manquante entre conversations collaborateurs, mémoire organisationnelle, signaux et productions prêtes pour le terrain.

Couche Lontra

Gardez les systèmes de référence. Ajoutez le système de compréhension.

Lontra fonctionne avec vos outils, exporte vers eux et connecte la boucle autour de ce que vos équipes utilisent déjà. Il ne demande pas de remplacer ce qui fonctionne.

SIRH

Aujourd'hui : Stocke les dossiers collaborateurs, les rôles et les workflows.

Lontra ajoute : Mémoire vivante, aspirations, compétences, signaux et contexte de progression.

LMS

Aujourd'hui : Distribue et suit les contenus de formation.

Lontra ajoute : Des productions créées à partir du vrai savoir-faire interne, prêtes à publier.

Outils d'engagement

Aujourd'hui : Collectent du sentiment et des résultats d'enquête.

Lontra ajoute : Des conversations individuelles qui clarifient les réponses vagues et créent des signaux exploitables.

Dashboards BI

Aujourd'hui : Affichent des métriques historiques.

Lontra ajoute : Des questions en langage naturel à travers l'organisation.

Outils managers

Aujourd'hui : Supportent les revues et les workflows administratifs.

Lontra ajoute : Une meilleure préparation, un meilleur suivi et des conversations humaines plus utiles.

Ask Lontra

Posez la question que vos dashboards ne savent pas traiter.

Les dashboards montrent ce qui s'est passé. Lontra aide les dirigeants à demander pourquoi c'est arrivé, ce que les meilleures équipes font différemment, et comment transmettre cette pratique.

ask.lontra.aiRevue humaine

Exemple de question organisationnelle

>

Écart de performance

La BU A obtient de meilleurs scores de relation client sur des comportements récurrents.

Meilleures habitudes

Les équipes les plus performantes utilisent des rituels et routines de coaching spécifiques.

Champions internes

Lontra identifie les personnes et équipes dont les méthodes peuvent être transmises.

Recommandation de production

Studio propose des productions localisées, adaptées par géographie.

Mesure

La campagne suivante vérifie si la pratique a été comprise et appliquée.

Vous ne lisez pas seulement des rapports. Vous interrogez votre organisation.

Mémoire vivante

Une mémoire vivante pour chaque collaborateur.

Les entretiens annuels ne devraient pas disparaître dans des fichiers RH. Lontra construit un fil de progression documenté : compétences, aspirations, freins, engagements, leviers de rétention, style de management et prochaine action à suivre.

M.

Collaboratrice illustrative

Team lead · 3 ans · parcours multilingue

Fil de progression
Avr. 2025Demande plus d'autonomie sur des programmes clients internationaux.
Sept. 2025A coaché deux membres de l'équipe sur des escalades complexes.
Fév. 2026Veut évoluer vers un rôle de Regional Manager sous 18 mois.

Prochaine action

Discuter d'une exposition à un rôle international et attribuer une opportunité d'observation cross-country.

01

Compétences et capacités

Ce que la personne sait réellement faire, pas seulement ce que dit son profil RH.

02

Aspirations

Ce qu'elle veut apprendre, devenir ou explorer.

03

Freins

Ce qui empêche la progression, avec ses propres mots.

04

Prochaines actions

Ce que les managers et les RH doivent suivre ensuite.

Signaux

Les signaux importants émergent plus tôt.

Lontra structure les conversations en signaux : alignement rôle, risque de rétention, impact manager, signaux sensibles, écarts de compétences et potentiel émergent. Ce sont des signaux pour l'attention humaine, jamais des décisions automatisées.

01

Alignement du rôle

Là où la fiche de poste et le travail réel divergent.

02

Intelligence de rétention

Des signaux pouvant indiquer un désengagement ou un risque de départ, remontés pour revue humaine.

03

Impact manager

Comment les managers influencent la clarté, la progression et les signaux de rétention de leurs équipes.

04

Signaux sensibles

Charge de travail, conflit, harcèlement, burnout : des situations qui exigent une revue humaine.

05

Intelligence des compétences

Qui sait quoi, qui veut évoluer, et où se cache le potentiel.

Les signaux éclairent les décisions humaines. Ils ne les remplacent jamais.

Studio

Transformez le savoir-faire interne en productions localisées.

Studio transforme les pratiques révélées par Lontra en productions prêtes à partager : texte, podcasts, fiches A4, guides BD, vidéos longues et vidéos verticales courtes. Chaque production peut être adaptée par géographie : langue, ton, humour, exemples, niveau de directivité et références locales.

Exemple de production

« Comment nos meilleurs magasins gèrent les 90 premiers jours d'une relation client. »

FR

Direct, peu d'humour

Rituels de l'équipe de Lyon

UK

Humour sec, sobre

Cas magasins Manchester

DE

Précis, formel

Routines planning Berlin

ES

Chaleureux, conversationnel

Shadowing pair à Madrid

Texte

Article, briefing, guide de scénario.

Podcast

Épisode audio pour les équipes terrain.

A4 imprimable

Fiche back-office ou salle de pause.

Guide BD

Apprentissage visuel étape par étape.

Vidéo courte

Micro-production mobile-first.

Vidéo longue

Formation complète ou onboarding.

Studio propose. Les équipes humaines éditent, valident et partagent. Rien ne sort seul.

Voir une production localisée →

Preuves

Moins d'admin. Plus de mémoire organisationnelle.

Une boucle mesurée, de la conversation collaborateur à la production validée, conçue pour les grandes organisations multilingues.

100 000

collaborateurs

En production dans un groupe international.

40+

pays

Conçu pour les organisations multilingues et multiculturelles.

2h → <1h

par collaborateur

Sur un cycle complet : préparation, conversation, rédaction et synchronisation SIRH.

6,5×

plus rapide

Du besoin identifié à une production interne prête à partager.

Confiance

Conçu pour les sujets humains sensibles.

Lontra est conçu pour les sujets humains où la confiance compte : contrôle collaborateur, permissions, validation humaine, traitement prudent des données et décisions vérifiables.

  • Les données discriminatoires ne sont jamais stockées.
  • L'audio collaborateur n'est pas conservé après transcription lorsque le mode voix est utilisé.
  • L'accès est basé sur les permissions.
  • La validation humaine est visible dans les signaux et les productions.
  • Lontra se connecte avec votre SIRH et votre LMS existants.
  • Rien n'est automatique.
Lire la page Confiance →

Prochaine étape

Commencez par une boucle.

Une population. Une question business. Une sortie mesurable.

Une entreprise qui apprend d'elle-même.