Produit
Des conversations collaborateurs à l'action organisationnelle.
Lontra ne s'arrête pas à collecter du feedback. Chaque conversation nourrit une mémoire vivante, structure des signaux, rend l'organisation interrogeable et alimente des productions localisées qui aident les équipes à progresser.
La boucle complète
Une boucle complète, pas un dashboard de plus.
Conversation → Mémoire → Signaux → Question → Production → Mesure. Chaque étape nourrit la suivante. La boucle ne s'arrête pas à la création de contenu : elle revient au terrain et mesure les progrès.
Ce qui change
L'organisation cesse de traiter les conversations comme de l'administratif. Elle les traite comme du savoir.
Une conversation ne finit pas comme une note dans un fichier. Elle devient une mémoire, puis une question, puis une pratique que quelqu'un d'autre peut apprendre.
Écouter
Des conversations orales ou écrites, adaptées au rôle, au contexte, à la langue et à l'historique.
Mémoriser
Une mémoire vivante de chaque collaborateur et de l'organisation, pas des fichiers qui disparaissent dans les archives RH.
Révéler
Signaux, risques, compétences, écarts, pratiques et champions internes émergent plus tôt pour revue humaine.
Interroger
Des questions en langage naturel sur les managers, rôles, business units et géographies.
Transmettre
Des productions validées qui transforment le savoir-faire interne en formats utilisables par les équipes.
Mesurer
La campagne suivante vérifie si la pratique a été comprise, appliquée et améliorée.
Conversations
La conversation est le capteur.
Elle peut être orale ou écrite, adaptée au rôle, au contexte, à la langue et à l'historique du collaborateur. La valeur vient de ce que vous en faites.
Entretiens adaptatifs
Lontra adapte la conversation au rôle, au contexte, à la langue et à l'historique de chaque collaborateur, au lieu de poser les mêmes questions à tout le monde.
Voix ou écrit
Le terrain parle. Le back-office écrit. Lontra capture les deux, avec transcription et structuration en arrière-plan.
Multilingue par conception
Les conversations se déroulent dans la langue du collaborateur, avec une sensibilité culturelle intégrée aux prompts.
Qualité de conversation > complétion
Lontra vise la profondeur, pas la case cochée. La complétion devient une conséquence de la bonne question.
Mémoire vivante
Un fil de progression documenté pour chaque collaborateur, et pour l'organisation.
Les entretiens annuels ne devraient pas disparaître dans des fichiers RH. Ils devraient devenir un fil de progression vivant.
Fil de progression par collaborateur
Compétences, aspirations, freins, leviers de rétention, style de management : accumulés entre les cycles, pas remis à zéro chaque année.
Mémoire par organisation
Ce que les équipes disent de leur travail, de leurs managers et de leur contexte, structuré pour être retrouvé.
Jamais un fichier RH déguisé en IA
Les données discriminatoires ne sont jamais stockées. Les signaux sensibles sont orientés vers des humains qualifiés.
Signaux
Les signaux importants émergent plus tôt, pour revue humaine.
Lontra structure les conversations en signaux : alignement rôle, risque de rétention, impact manager, signaux sensibles, écarts de compétences et potentiel émergent. Ce sont des signaux pour l'attention humaine, pas des décisions automatisées.
Alignement du rôle
Là où la fiche de poste et le travail réel divergent, par personne, manager, BU ou géographie.
Intelligence de rétention
Des signaux qui peuvent précéder le désengagement ou le départ, remontés pour revue humaine bien avant les exit interviews.
Impact manager
Comment les managers influencent la clarté, la progression et les signaux de rétention de leurs équipes.
Signaux sensibles
Charge, conflit, harcèlement, burnout : des situations qui demandent une revue humaine, jamais un routage automatique.
Intelligence des compétences
Qui sait quoi, qui veut évoluer, et où se cache le potentiel.
Les signaux éclairent les décisions humaines. Ils ne les remplacent jamais.
Ask Lontra
Posez la question que vos dashboards ne savent pas traiter.
Les dashboards montrent ce qui s'est passé. Lontra aide les dirigeants à demander pourquoi c'est arrivé, ce que les meilleures équipes font différemment, et comment transmettre cette pratique.
Exemple de question organisationnelle
>
Écart de performance
La BU A obtient de meilleurs scores de relation client sur des comportements récurrents.
Meilleures habitudes
Les équipes les plus performantes utilisent des rituels et routines de coaching spécifiques.
Champions internes
Lontra identifie les personnes et équipes dont les méthodes peuvent être transmises.
Recommandation de production
Studio propose des productions localisées, adaptées par géographie.
Mesure
La campagne suivante vérifie si la pratique a été comprise et appliquée.
Vous ne lisez pas seulement des rapports. Vous interrogez votre organisation.
Studio
Transformez le savoir-faire interne en productions localisées.
Studio transforme les pratiques révélées par Lontra en productions prêtes à partager : texte, podcasts, fiches A4, guides BD, vidéos longues et vidéos verticales courtes. Chaque production peut être adaptée par géographie : langue, ton, humour, exemples, niveau de directivité et références locales.
Exemple de production
« Comment nos meilleurs magasins gèrent les 90 premiers jours d'une relation client. »
FR
Direct, peu d'humour
Rituels de l'équipe de Lyon
UK
Humour sec, sobre
Cas magasins Manchester
DE
Précis, formel
Routines planning Berlin
ES
Chaleureux, conversationnel
Shadowing pair à Madrid
Texte
Article, briefing, guide de scénario.
Podcast
Épisode audio pour les équipes terrain.
A4 imprimable
Fiche back-office ou salle de pause.
Guide BD
Apprentissage visuel étape par étape.
Vidéo courte
Micro-production mobile-first.
Vidéo longue
Formation complète ou onboarding.
Studio propose. Les équipes humaines éditent, valident et partagent. Rien ne sort seul.
Voir une production localisée →Mesurer
La boucle revient au terrain.
La campagne suivante mesure si la pratique transmise a été comprise, appliquée, et si le terrain a bougé.
Boucle, pas instantané
Chaque campagne mesure si la précédente a fait bouger le terrain, pas seulement si plus de cases ont été cochées.
Comportement plutôt que satisfaction
Lontra mesure si les pratiques ont été comprises et appliquées, pas seulement si le contenu a été ouvert.
Actif cumulatif
Chaque campagne ajoute à une mémoire vivante que vous possédez. La suivante démarre plus intelligemment que la précédente.
La boucle ne s'arrête pas à la création de contenu. Elle revient au terrain et mesure les progrès.
Intégrations
Se connecte à votre stack existante.
Lontra n'est pas un système de remplacement. Il se branche au SIRH, au LMS et à l'identité que vous opérez déjà.
SIRH
Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR, Lucca, Cegid, ADP : écriture de champs structurés lorsque vous l'autorisez.
LMS
Export des productions Studio vers votre LMS existant : votre canal, votre gouvernance.
Identité & SSO
SAML, OIDC, SCIM. Accès par permissions, aligné sur votre modèle d'organisation.
Résidence des données
Résidence régionale disponible lorsque votre posture sécurité l'exige.
Prochaine étape
Commencez par une boucle.
Une population. Une question business. Une sortie mesurable.
Une entreprise qui apprend d'elle-même.