Vos données ne doivent jamais être une zone grise.

01

Responsable du traitement

Pour les données collectées sur ce site, Lontra agit comme responsable du traitement. Toute question ou demande relative à vos données peut être adressée à hello@lontra.ai.

02

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous transmettre et les données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

• Nom, email professionnel et entreprise.
• Rôle, population concernée, contexte métier et besoin éventuel de revue sécurité lorsque vous les renseignez.
• Informations techniques nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus et au bon fonctionnement du formulaire.
• Données de mesure d’audience uniquement lorsque vous acceptez les cookies analytics.

03

Pourquoi nous les utilisons

Les informations d’une demande de démonstration servent à comprendre votre besoin, organiser l’échange et assurer le suivi précontractuel. La mesure d’audience, lorsqu’elle est acceptée, sert à améliorer le site.

04

Base juridique

Le traitement d’une demande repose sur les démarches précontractuelles que vous initiez et, lorsque cela s’applique, sur l’intérêt légitime de Lontra à répondre aux demandes professionnelles et sécuriser son site. Les cookies analytics reposent sur votre consentement.

05

Destinataires et localisation

Les informations sont accessibles aux seules personnes autorisées chez Lontra et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, à l’envoi d’emails et à la mesure d’audience acceptée. Le site et les traitements Lontra sont opérés dans l’Union européenne.

06

Durée de conservation

Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation professionnelle, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

07

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Écrivez à hello@lontra.ai ; une vérification d’identité peut être demandée lorsque nécessaire.

08

Données collaborateurs dans la plateforme

Cette politique concerne le site public. Pour un déploiement client, le traitement des données collaborateurs est régi par le contrat, le DPA, les instructions du client et les règles de gouvernance définies avant le lancement.