Preuve et méthode
Évaluez Lontra avec des repères concrets.
Un déploiement en production, une référence de temps de revue et des réactions de démonstration. Voici leur contexte, puis une méthode pour juger ce que Lontra apporte à votre propre équipe.
Le nom du client reste à sa discrétion.
Les repères
Comprendre ce que chaque repère décrit.
100 000
personnes dans le groupe de retail où Lontra est en production, dans plus de 40 pays
L’effectif et le nombre de pays décrivent le groupe client. Ils ne mesurent ni les utilisateurs actifs ni le périmètre effectivement déployé.
> 2 h → < 1 h
référence de temps par cycle complet et par collaborateur
Préparation, conversation, restitution et saisie. Cette référence client ne constitue pas une prévision pour votre équipe ; la synthèse publique ne précise pas l’effectif mesuré ni la période.
5
répondants minimum avant tout agrégat
Seuil minimum de restitution des agrégats RH. Il doit être accompagné de périmètres et d’accès adaptés ; il ne garantit pas à lui seul l’anonymat.
Ce qu’on nous a dit
Leurs réactions pendant les démonstrations.
Ces réactions de prospects portent sur une démonstration. Les extraits sont condensés, traduits si nécessaire et anonymisés par rôle et secteur. Ils décrivent un intérêt pour le produit, pas un résultat mesuré après déploiement.
« Cette interactivité entre managers et collaborateurs, elle n’existe pas assez aujourd’hui. C’est ce qui m’a plu. »
« On essaie de construire tellement de formations pour les managers, et on est deux. Vous venez d’en créer une en quelques minutes, et elle pourrait même reprendre notre style. »
La méthode
Une méthode pour préparer et examiner votre essai.
Commencez par un sujet précis, choisissez ce qui permettra de juger l’essai et gardez une date de revue. Cette méthode guide votre évaluation ; elle ne décrit pas une étude client réalisée.
Step 01
Écart
Un KPI montre une différence entre deux populations comparables sur une période définie.
Step 02
Question
L’équipe responsable formule ce qu’elle cherche à comprendre, sans présupposer la cause.
Step 03
Conversations
Lontra recueille des exemples précis auprès des personnes concernées, par la voix ou par écrit.
Step 04
Contexte
Les éléments récurrents, divergences, obstacles et contre-exemples sont structurés avec leurs sources.
Step 05
Hypothèse
Une pratique est présentée comme piste à tester, avec ses limites, pas comme la cause prouvée de l’écart.
Step 06
Action humaine
Le manager ou le responsable choisit ce qui sera adapté, testé et suivi dans son périmètre.
Step 07
Mesure
À la date convenue, l’équipe examine l’action et l’indicateur choisi. Une campagne ultérieure peut recueillir de nouveaux retours ; elle est distincte de l’unique campagne d’essai.
Une bonne recommandation montre toujours sur quoi elle repose, et ce qu’elle ne permet pas encore d’affirmer.
Rigueur
Les règles de lecture
En situation réelle, chaque résultat reste relié à son périmètre, sa population, sa période, ses sources et ses limites d’interprétation.
Périmètre comparable
Une comparaison utile précise les populations, les périodes et les différences de contexte. Sinon, elle reste une piste à examiner.
Faits, synthèses, hypothèses
Les exemples bruts, les éléments récurrents et les inférences ne sont pas présentés comme un seul niveau de vérité.
Contre-exemples
Une pratique n’est pas présentée comme universelle si des équipes comparables réussissent autrement ou si le contexte explique la différence.
Mesure après action
Le progrès est évalué après une décision humaine et une période définie. Lontra ne promet pas à l’avance la part de l’écart qui sera récupérée.
Le plus simple reste de vérifier vous-même.
Essayez une conversation et relisez le brief obtenu. Vérifiez s’il vous aide à préparer un échange réel, puis choisissez une population à inviter.
Une campagne, jusqu’à 30 invitations sur 60 jours, sans carte bancaire.
Vous déployez sur plusieurs pays, ou vous voulez qu’on regarde votre cas ensemble ? Prévoyons un échange de trente minutes.
30 minutes. Votre problème, vos équipes, votre mesure.
Moins de théâtre. Plus d’humains.