Trust

Conçu pour les sujets humains sensibles.

Lontra ne prend pas de décisions RH. Lontra structure des signaux pour revue humaine qualifiée, avec contrôle collaborateur, permissions, filtrage des données sensibles et validation humaine.

Rien n'est automatique

Les signaux éclairent les décisions humaines. Ils ne les remplacent pas.

Le manager n'entend pas

Les conversations brutes ne sont jamais accessibles aux managers directs. La RH lit l'agrégat.

Seuil de 5 répondants

Les rapports sont toujours agrégés, avec un minimum de 5 répondants — plancher absolu, non négociable, même par le client.

Données en Europe, par défaut

Hébergement souverain, AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit. Aucun transfert hors UE sans accord explicite par client.

Contrôle collaborateur

Les collaborateurs gardent le contrôle sur ce qu'ils soumettent et peuvent refuser de répondre.

Données sensibles

Les données discriminatoires ne sont pas stockées et les situations sensibles sont orientées vers une revue humaine qualifiée.

Audio

Lorsque la voix est utilisée, l'audio est traité selon la configuration client et les règles de rétention validées.

Validation humaine

Les productions sont proposées par Lontra, puis éditées, validées et publiées par des équipes humaines.

Permissions

La visibilité suit votre modèle d'organisation, vos rôles et vos règles d'accès.

Rétention

La rétention peut être configurée selon les types de données et les obligations client.

Sous-traitants

La liste à jour des sous-traitants est disponible sous NDA.

Conformité documentée

Modèle DPA et DPIA fournis. Audit indépendant annuel. Démarche SOC 2 Type II engagée.

Ce que Lontra fait

  • Structure des conversations en mémoire vivante.
  • Fait remonter des signaux pour revue humaine.
  • Aide les équipes à préparer des actions.
  • Propose des productions à valider.

Ce que Lontra ne fait pas

  • Ne prend pas de décisions RH.
  • Ne surveille pas les collaborateurs.
  • Ne prédit pas automatiquement les démissions.
  • Ne classe pas les collaborateurs pour sanction.

Disponible sous NDA

Lontra est conçu pour aider l'organisation à mieux comprendre le travail réel, pas pour surveiller les personnes. Les signaux importants sont revus par des humains qualifiés et les données sensibles sont traitées avec prudence.

Questionnaire sécurité

Schémas d'architecture

Modèle DPA

Liste des sous-traitants

Politique de rétention

Note de traitement IA

Pack d'appui DPIA

FAQ

Lontra prend-il des décisions RH ?

Non. Lontra structure des signaux et du contexte pour revue humaine qualifiée.

Le manager peut-il lire les conversations de son équipe ?

Non. Les conversations brutes ne sont jamais accessibles aux managers directs. Les rapports RH sont toujours agrégés, avec un minimum de 5 répondants — un plancher absolu, non négociable.

Lontra surveille-t-il les collaborateurs ?

Non. Lontra n'est pas un outil de surveillance collaborateur.

Les collaborateurs peuvent-ils refuser de répondre ?

Oui. Les collaborateurs gardent le contrôle sur ce qu'ils soumettent.

Que se passe-t-il avec l'audio ?

Le traitement audio dépend de la configuration validée avec le client, avec règles de rétention documentées.

Quelles données ne sont jamais stockées ?

Les données discriminatoires et données sensibles non nécessaires ne sont pas stockées.

Qui peut voir les signaux ?

Uniquement les personnes autorisées selon le modèle de permissions défini avec le client.

Peut-on configurer la rétention ?

Oui, la rétention peut être configurée par type de donnée et contexte client.

Quels documents sont disponibles ?

Questionnaire sécurité, DPA, architecture, sous-traitants, rétention, note IA et support DPIA peuvent être fournis sous NDA.

Prochaine étape

Commencez par une boucle.

Une population. Une question business. Une sortie mesurable.

30 minutes, en visio, avec un humain qui connaît votre secteur. Pas de liste d'attente.

Une entreprise qui s'enseigne elle-même.