Formation
Vous êtes deux pour former tout le monde.
Lontra fait circuler ce que l’entreprise doit faire passer, et ce que ses meilleures équipes savent déjà. Le premier mouvement descend pendant la conversation, et vous rend qui a compris. Le second remonte du terrain et devient une formation en quelques minutes.
30 entretiens offerts. Sans carte bancaire. 2 € par personne et par mois ensuite.
Vue de démonstration
Manager · Point à préparer
Le chiffre montre un écart. Le contexte manque.
Brief manager prêt
Lontra
De quoi le manager a-t-il besoin avant l’échange ?
Trois faits, deux questions à poser et un engagement de la dernière fois, toujours ouvert.
Données fictives. La démonstration distingue toujours faits, hypothèses et décisions.
Le coût de l’angle mort
La formation arrive après, pour ceux qui ont pu venir.
Un nouveau process part en e-mail à tout le monde, avec un support de vingt pages. Une session est calée : ceux qui sont de service ne viennent pas. Six mois plus tard, personne ne sait qui a compris quoi, et l’équipe qui applique le mieux ne l’a expliqué à personne.
Aujourd’hui
Un e-mail à tous, un support que personne n’ouvre, une session pour les disponibles. Aucune trace de ce qui a été compris, et le savoir-faire de la meilleure équipe reste dans cette équipe.
Avec Lontra
Chacun entend la partie qui le concerne pendant sa conversation, dans sa langue, et l’explique avec ses mots. Vous voyez qui a compris et sur quel point revenir. Ce que la meilleure équipe fait différemment devient une formation pour les autres.
En chiffres
- 10 minpour un entretien, à l’écrit ou en dictéesur le téléphone du collaborateur, quand ça l’arrange
- 5répondants minimum avant tout agrégatplancher de gouvernance, il ne bouge pas
- 2 €par personne et par mois, une conversation compriseà partir de 50 personnes ; 30 entretiens offerts pour essayer
Les deux mouvements
Ce que l’entreprise doit dire descend. Ce qu’elle sait déjà remonte.
Descendant
Faire passer un process, et savoir qui l’a compris
Vous déposez le nouveau process, la nouvelle consigne ou le message de direction. Pendant sa conversation, chacun en entend la partie qui le concerne, dans sa langue, sur son téléphone. Lontra ne se contente pas d’un « oui » : elle demande un exemple pris dans le travail réel.
- 01Vous déposez ce qui doit passer, et à qui.
- 02Chacun en entend la partie qui le concerne, pendant sa conversation.
- 03Lontra demande de le reformuler ou d’en donner un exemple concret.
- 04Vous recevez qui a compris, qui doit être repris, et sur quel point précis.
Scénario illustratif
Une enseigne change sa règle de retour marchandise. En caisse, la conversation aborde le cas d’un article sans ticket ; un vendeur explique la nouvelle règle avec ses mots, un autre décrit encore l’ancienne. Les RH voient les deux, par magasin, et savent quel point reprendre. Cet exemple illustre le mécanisme, ce n’est pas un résultat mesuré.
Montant
Transformer ce que la meilleure équipe fait en formation
Les conversations font remonter ce que l’équipe qui réussit fait différemment. Le Studio en fait une vidéo, un podcast, une fiche, un quiz ou une présentation, dans votre charte et dans la langue de chaque équipe. Vos équipes relisent et valident : rien ne part seul.
- 01Les conversations font remonter la pratique qui explique l’écart.
- 02Le Studio en fait une vidéo, un podcast, une fiche, un quiz ou une présentation.
- 03Vos équipes relisent et valident avant toute diffusion.
- 04Votre plateforme de formation diffuse, et la campagne suivante vérifie que c’est appliqué.
Ce qui devient possible
Ce que vous pouvez enfin faire à deux.
Faire passer un process à tout le monde, y compris à ceux qui ne viennent jamais en session
Savoir qui a compris, par équipe et par site, plutôt que compter les inscrits
Reprendre le point précis qui bloque, au lieu de refaire toute la formation
Capter ce que fait l’équipe qui réussit avant qu’elle ne change de composition
Produire dans la langue de chaque équipe sans repasser par une agence
Garder la validation humaine sur tout ce qui est diffusé
Dans le produit
Ce que le Studio produit, et qui valide.
Chaque étape indique ce qui est observé, ce qui est déduit et qui décide.
Une pratique revient dans les conversations de l’équipe qui tient ses objectifs.
Lontra la présente comme une piste à examiner, avec ses sources et ses contre-exemples.
Vous décidez d’en faire une formation. Le Studio produit un premier jet.
Vos équipes corrigent, valident, ou refusent. Rien ne part sans cette étape.
La diffusion passe par votre plateforme existante, pas par un outil de plus.
La campagne suivante demande si c’est appliqué, et ce qui coince encore.
« On essaie de construire tellement de formations pour les managers, et on est deux. Vous venez d’en créer une en quelques minutes, et elle reprend même notre style. »
Pour essayer
Votre première formation, cette semaine.
Vous démarrez seul, en dix minutes, et vous n’êtes pas seul : un assistant vous guide à chaque étape, et une personne répond si vous le demandez. Pas de devis, pas de projet, pas d’intégration à attendre.
Vous créez un compte
Dix minutes, sans carte bancaire. Vous menez votre premier entretien vous-même pour voir ce qu’il donne.
Vous déposez ce qui doit passer
Un process, une consigne, un message. Vous choisissez qui doit l’entendre et dans quelle langue.
Vous lisez qui a compris
Par équipe et par site, à partir de cinq répondants. Vous voyez le point qui revient et qui mérite d’être repris.
Le Studio s’active
C’est un module de l’abonnement, activable après l’essai. Demandez-nous un échantillon produit dans votre style : on en parle.
Le manager reçoit un brief, jamais la conversation brute.
Les RH lisent des agrégats, à partir de cinq répondants. Ce plancher ne se règle pas.
Rien n’est diffusé sans qu’une personne l’ait relu et validé.
Les signaux éclairent les décisions humaines. Ils ne les remplacent pas.
Vous déployez sur plusieurs pays, ou vous voulez qu’on regarde votre cas ensemble ? Trente minutes suffisent.
30 minutes. Votre problème, vos équipes, votre mesure.
Moins de théâtre. Plus de performance.